行銷手法百百種,我自己也上過不少相關課程與講座。
有些方法我們應該都不陌生,比如強調要「懂心理學」──
像是利用失敗的恐懼感、激起好奇心、製造不能落後的同儕壓力⋯⋯
這些手法之所以有效,是因為它們切中人性。
換句話說,行銷的核心,往往就是「洞察人心」。
然而,當我更深入思考後,卻意識到這樣的洞察,某種程度也可以被視為「操弄」。
畢竟,了解人的心理,就有能力引導大眾做出看似理所當然的選擇。
尤其當我們每天面對大量商品與資訊時,選擇本身就變得困難——於是只要稍微有一點刺激,就能驅動購買行為。
但這樣的刺激,真的能帶來長期價值嗎?
「新奇」≠「創新」
更顛覆我的思維的是
原來,「新鮮新奇,並不等於創新」
真正的創新,是能夠徹底改變產業,甚至是整個社會
用openAI來舉例是再好不過的了吧?
一個AI聊天機器人問世於我們一般大眾的生活中
讓我們發現AI的應用一點也不遙遠
早在我還是學生時期就常講著5G及AI (大概2019年)
至今日終於落地改變著我們的工作及生活模式. . .
相對之下,那些只是表面新鮮感的行銷手法,終究只能算是一種「手段」。
它們也許能快速吸引注意力,但卻難以培養真正的顧客忠誠度,因為沒有創造出長遠的價值。
這也是現代行銷的一大矛盾:
我們的世界裡充滿了「有效的操弄」,卻也因此讓品牌越來越難與人產生深度連結。
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閒聊一下:
我一直覺得,雖然閱讀似乎能給予我們看似解答的回答
但我依然不認為是上有絕對的解答。
因為每個人的認知範圍都有所不同,
身而為人我覺得珍貴有趣的是,
在思考的過程中可以更認識自己,
也可以感受到自己在成長,是一件很開心的事~
下一次才來分享由內而外的黃金圈法則
はい!ゆづきです 我們下回見啦~
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